
Werden Sie NÜRNBERGER
In Nürnberg sind 200 Mitarbeiter für die NÜRNBERGER CommunicationCenter (NCC) GmbH – ein Unternehmen der NÜRNBERGER Versicherung – speziell zum Thema Finanzdienstleistungen tätig. Mit Ihnen wollen wir weiter wachsen.
Standort: | Nürnberg |
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Stellennummer: | 30033 |
Wir suchen einen
Kundenbetreuer (m/w)
in Vollzeit oder Teilzeit zur Verstärkung unseres NÜRNBERGER CommunicationCenters in Nürnberg.
• Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon
• Ermitteln des Kundenanliegens und ggf. Weiterleiten an die zuständigen Abteilungen
• Bearbeiten von Kundenanfragen im Online-Bereich (per E-Mail etc.)
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit sowie der Servicequalität nach unternehmensinternen Qualitätsstandards
• Freude am Kundendialog
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungs- und Serviceorientierung
• Gute PC-Kenntnisse in den MS-Office-Programmen
• Flexibilität
• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrungen im Kundenservice
• Bereitschaft, sich weiterzubilden
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Verantwortungsbewusstsein
• Einfühlungsvermögen
• Belastbarkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild
Durch eine praxisorientierte Einarbeitung können Sie rasch in diese anspruchsvolle Aufgabe hineinwachsen und sich weiterentwickeln.
Die NCC GmbH ist mitarbeiterfreundlich, fördert persönliche Weiterbildung und ist bekannt für ihre sehr guten Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen. Für ihre besonders familienbewusste Personalpolitik wurde sie beim audit berufundfamilie ausgezeichnet.
Nutzen Sie gerne unsere Onlinebewerbung
oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Stellennummer
30033
an:
NÜRNBERGER CommunicationCenter GmbH
Julia Tiefel
Ostendstraße 100
90334 Nürnberg
Telefon 0911 531-6449
Fax 0911 531-3206
Wir freuen uns Sie kennenzulernen.
Darauf können Sie sich verlassen: