Was versteht man unter Internetbetrug?

Das Wichtigste in Kürze

• Internetbetrug kommt in den unterschiedlichsten Formen vor. Daher sollten Sie online nie zu freizügig mit Ihren Daten umgehen.
• Um nicht auf eine der vielen Betrugsmaschen hereinzufallen, gibt es ein paar Regeln, die Sie befolgen können. Zum Beispiel nie in finanzielle Vorleistung gehen und generell jede Webseite, bei der Sie Ihre Informationen angeben müssen, vorher gut prüfen.
• Fallen Sie doch auf Internetbetrug herein, haben Sie je nach Zahlungsart unterschiedliche Möglichkeiten, Ihr Geld zurückzubekommen.

Hierbei werden Ihre personenbezogenen Daten geklaut und missbraucht, indem sie beispielsweise verkauft werden.

Ausführlicher hierzu informieren wir Sie in unserem Ratgeber zum Thema Identitätsdiebstahl.

Eine ähnliche Betrugsform ist der Informationsdiebstahl. Hier werden beispielsweise über Kontaktbörsen oder Online-Beratungsportale persönliche Informationen, die Sie dort preisgegeben haben, "geklaut" und weiterverkauft. In der Regel merken Sie gar nichts davon. Die verkauften Informationen oder Daten werden dann von illegalen Auskunfteien vermarktet.

Bei einem Scam handelt es sich meistens um einen telefonischen Anruf oder Nachrichten per Chat, bei denen Ihnen eine Notsituation vorgegaukelt wird. Das geschieht mit dem Ziel, dass Sie schnell Geld überweisen sollen, um der betroffenen Person aus der "Notlage" zu helfen. Beim Love-Scamming wird mithilfe von Fake-Profilen auf Kontaktbörsen über einen längeren Zeitraum per Chat eine Beziehung zu Ihnen aufgebaut, um dann nach Geld zu fragen.

Beim Eingehungsbetrug täuschen die Betrüger vor, dass sie beispielsweise eine bestimmte Ware oder Dienstleistung online anbieten und verkaufen. Dabei zielen sie darauf ab, die Zahlung im Voraus von Ihnen zu erhalten. Im Anschluss bekommen Sie die bezahlte Leistung jedoch nicht. Diese war von vornherein nicht vorhanden. Es ging nur darum, Ihnen Geld aus der Tasche zu ziehen.

Folgende Möglichkeiten haben Sie, wieder an Ihr Geld zu kommen:

• Bei Internetbezahldiensten, wie beispielsweise PayPal, existiert der sogenannte Käuferschutz. Dieser hängt aber auch von den Nutzungsbedingungen ab. Häufig können Sie ihn bei Warenkäufen einsetzen, nicht aber bei geleisteten Vorauszahlungen bezüglich Gewinnspielen.
• Bei einer selbst getätigten Überweisung hilft nur noch ein rascher Anruf bei Ihrer Bank. Selbst können Sie den Vorgang nicht mehr rückgängig machen.
• Haben Sie eine Zahlung per Lastschrift vorgenommen, können Sie diese in der Regel bis zu 8 Wochen danach noch zurückbuchen lassen. Das können Sie häufig direkt über Ihr Online-Banking veranlassen.
• Bei Kreditkartenzahlung ist eine Rückbuchung ebenfalls möglich. Hier stornieren Sie die Zahlung im sogenannten Charge-Back-Verfahren. Allerdings verlangen die Kreditkarteninstitute dafür manchmal Gebühren.
• Zahlungen über Bargeldtransferdienste können nur über die Betrugshotline des jeweiligen Unternehmens storniert werden und das nur so lange, wie das Bargeld nicht abgeholt wurde. Hier ist also Schnelligkeit angesagt.