Datenschutzerklärung für die gesamte NÜRNBERGER Versicherung.

Die Daten­schutz­erklärung der NÜRNBERGER gilt für alle von deutschen Gesellschaften der NÜRNBERGER verantworteten Webseiten (siehe Impressum - Anmer­kung: Die Daten­schutz­erklärung der NÜRNBERGER betrifft nicht die Fürst Fugger Privatbank AG). Webseiten der NÜRNBERGER können Links zu frem­den Unternehmen enthalten, auf die sich unsere Datenschutzerklärung nicht bezieht.

Die NÜRNBERGER Versicherung gewährleistet die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten dadurch, dass

  • unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Verschwiegenheitspflichten zu wahren haben,
  • unsere Sicherheitsvorkehrungen dem aktuellen Stand der Technik entsprechen und
  • für die Beachtung der "Datenschutz­er­klärung" der betriebliche Daten­schutz­beauftragte und die interne Revision sorgen.

Webseiten der NÜRNBERGER Versicherung verwenden Dienste der Firmen Webtrekk GmbH und Google Inc. ("Google"), um anonymisiert sta­tistische Daten über die Nutzung unse­res Webangebots zu erheben und unser Angebot entsprechend zu optimieren. Die Webtrekk GmbH ist für Daten­schutz im Bereich Web Controlling Soft­ware vom TÜV Saarland zertifi­ziert.

Datenschutzhinweise nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie und etwaige andere betroffene Personen über die Verarbei­tung Ihrer personenbezogenen Daten durch die NÜRNBERGER Versicherung und die Ihnen nach dem Daten­schutzrecht zustehenden Rechte. Bitte informieren Sie etwaige andere betroffene Perso­nen (z. B. versi­cherte Personen, Be­zugs­­berechtigte, Beitragszahler/innen etc.) entsprechend.

  • Daten, die durch die Browser-/Internet-Technologie übermittelt werden

    Ihr Besuch unserer Webseiten wird protokolliert. Erfasst werden:

    • Request (Dateiname der ange­for­derten Datei)
    • Browsertyp/-version (Bsp.: In­ter­net Explorer 6.0)
    • Browsersprache (Bsp.: Deutsch)
    • Verwendetes Betriebssystem (Bsp.: Windows XP)
    • Innere Auflösung des Brow­ser­fensters
    • Bildschirmauflösung
    • Javascriptaktivierung
    • Java An/Aus
    • Cookies An/Aus
    • Farbtiefe
    • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
    • IP-Adresse - wird umgehend ano­nymisiert und nach Verar­beitung wieder gelöscht
    • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
    • Klicks

    Ein Personenbezug ist uns nicht mög­lich. Eine sonstige Auswertung der Daten, mit Ausnahme zu statistischen Zwecken in anonymisierter Form, erfolgt nicht. Es werden auch keine perso­nen­­bezogenen Surfprofile oder Ähnliches erstellt oder verarbeitet.

  • Cookies

    Zur Optimierung des NÜRNBERGER Internetangebots verwenden wir sogenannte Cookies.

    Einstellungen zu den Cookies anpassen

    Cookies sind Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abge­legt und ge­speichert werden. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeu­tige Kennung des Cookies. Sie be­steht aus einer Zeichenfolge, durch die Internet­sei­ten und Server dem konkreten Internetbrowser zuge­ord­net werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Inter­netseiten und Servern, den indivi­duel­len Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrow­sern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die ein­deutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. Die von uns genutzten Cookies beinhalten kei­nerl­ei sensible personenbezogene Daten.

    Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits er­wähnt, die Benutzer unserer Inter­net­seite wiederzuerkennen. Die betroffene Person kann das Setzen von Cookies durch unsere Inter­net­seite jederzeit mit einer entspre­chenden Einstellung des genutz­­ten Internetbrowsers verhindern und damit dem Setzen von Cookies dauerhaft wider­sprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrow­sern möglich. Deaktiviert die betroffene Person das Setzen von Cookies in dem genutz­ten Inter­netbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

    Die meisten der von uns verwendet­en Cookies sind sogenannte "Session-Cookies". Für nuernberger.de gibt es zusätzlich langlebige Cookies, mittels derer wir Sie als Besucher wieder­erkennen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Diese Daten werden von Webtrekk nicht bestimmten Personen zugeordnet. Eine Zusammen­führung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

    Wenn Sie mit der anonymisierten Erfassung auf nuernberger.de nicht einverstanden sind, können Sie dieser in der nachfolgenden FAQ "Notwendige Cookies" widersprechen. Durch die Einstel­lungen Ihres Browsers können Sie selbst bestimmen, ob und in welcher Weise Sie den Einsatz von Cookies auf Ihrem Computer zulassen. Die Ablehnung von Cookies hat keinen Einfluss auf den Funktionsumfang unseres Webangebots. Die von uns genutzten Cookies beinhalten keinerlei sensible personenbezogene Daten.

  • Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

    Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über eine Webseite mitteilen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben (z. B. Anforderung von Informations­mate­rial, Angebotserstellung).

    Darüber hinaus werden wir diese Daten dafür nutzen, Sie über neue Produkte oder Dienst­leis­tun­gen und andere Sie eventuell interessierende Leistungen zu informieren, wenn Sie hierfür gesondert eingewilligt haben. Sie können diese Einwilligung zur einmaligen bzw. die Einwilligung zur gelegentlichen Bewerbung jederzeit widerrufen.

    Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet wären oder Sie uns vorher Ihre Zustimmung gegeben haben.

    Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleister in Anspruch nehmen, werden die Vertragsverhältnisse nach den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) geregelt.

  • Einwilligung und E-Mail Marketing

    Um Ihnen persönlichen Service, wie z. B. unsere Schadenanzeige, per Internet zur Verfügung stellen zu können, ist Ihre Einwilligung nötig, damit wir die entsprechenden Daten zu dem jeweils angegebenen Zweck verarbeiten dürfen. Diese elektronische Einwilligung ist analog den gesetz­lichen Bestimmungen auf den betreffenden Webseiten angebracht und wird protokolliert.

    Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

    E-Mail Marketing

    Im Rahmen Ihrer erteilten Einwilligungserklärung für E-Mail Marketing erheben wir von Ihnen personenbezogene Daten wie Namen und E-Mail Adresse.

    Ihre Daten werden dabei an die E-Mail Marketing Anwendungen übermittelt. Diese sind der Universal Messenger der Pinuts media+science Multimedia-Agentur GmbH und Newsletter2Go der Newsletter2Go GmbH. Diesen Anbietern ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für Versand und Personalisierung von E-Mails zu nutzen. Beide Dienstleister sind deutsche, zertifizierte Anbieter, welche nach den Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurden.

    Um unsere E-Mail Aussendungen stets zu optimieren, werten wir aus von wem und wie oft unsere E-Mails geöffnet und deren enthaltene Links geklickt werden.

    Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zu Versand und Personalisierung von E-Mails können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link in den E-Mails.

    Die datenschutzrechtlichen Maßnahmen unterliegen stets technischen Erneuerungen aus diesem Grund bitten wir Sie, sich über unsere Datenschutzmaßnahmen in regelmäßigen Abständen durch Einsichtnahme in unsere Datenschutzerklärung zu informieren.

  • Ihre Rechte

    Sie können bei uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Da­ten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturier­ten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

  • Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation

    Elektronische Medien wie E-Mail erleichtern und beschleunigen die Kommunikation zwischen Ihnen und der NÜRNBERGER. Jeder Austausch über das Internet unterliegt aber auch gewissen Risiken. Zum Beispiel könnten Unbefugte Einblick in die Kommunikation erhalten oder Nach­rich­ten durch Dritte verändert werden.

    Gerne informieren wir Sie daher über die verschiedenen Aspekte:

    1. Elektronische Post (E-Mail)

    Die NÜRNBERGER bietet einheitlich eine Verschlüsselung nach dem derzeit gültigen Stand der Technik an (TLS 1.2 mit Perfect Forward Secrecy). Wenn Ihr E-Mail-Anbieter diese unterstützt, wird die Nachricht sicher übertragen. Andernfalls wird die E-Mail unverschlüsselt versendet.

    Beachten Sie bitte, dass der E-Mail-Anbieter grundsätzlich Einsicht in Ihre E-Mails nehmen kann. In Deutschland unterliegt diese Kommunikation jedoch dem strafrechtlich geschützten Fern­meldegeheimnis.

    2. Kontaktformulare

    Sie können auch die Kontaktformulare im Internetauftritt der NÜRNBERGER nutzen. Hierbei wird eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihrem Rechner und der NÜRNBERGER aufgebaut. Die NÜRNBERGER antwortet über das von Ihnen vorgegebene Kommunikationsmedium. Wenn Sie eine Antwort per E-Mail wünschen, beachten Sie bitte die Hinweise unter Punkt 1.

    3. Pretty Good Privacy (PGP)

    Das PGP-Verfahren ist eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Es verhindert, dass Unbefugte Nachrichten einsehen oder verändern können. Sollten Sie auf diesem Weg mit der NÜRNBERGER kommunizieren wollen, verwenden Sie dazu bitte unsere E-Mail-Adresse info@nuernberger.de und den nachfolgenden Schlüssel.

    Fingerprint: 35CD 235E 8C46 A03D A74A 04C2 BBDA 680F E7AA 93ED

    Natürlich können Sie sich auch weiterhin jederzeit per Post, Telefon, Fax oder persönlich an die NÜRNBERGER wenden. Wir sind gerne für Sie da.

  • Sichere Kommunikation im Internet

    Allgemein gilt das Internet als unsicheres Medium. Um die Vertraulichkeit der Kommunikation mit Ihnen zu gewährleisten, setzen wir eine sogenannte SSL (Secure Socket Layers)-Verschlüsse­lung ein. Nach dem derzeitigen Wissensstand ist die damit mögliche Verschlüsselung von 256 Bit als sicher anzusehen. Marktübliche Browser unterstützen dieses SSL-Verfahren.

  • Webtracking easyBT

    In der Applikation easyBT setzen wir sog. "Tracking-Technologien" zum Zweck der technischen und fachlichen Auswertung ein. Die hierüber erfassten Daten werten wir personenbezogen aus.

    Die eingesetzten Anwendungen werden ausschließlich auf Servern der NÜRNBERGER Lebensversicherung AG betrieben, sodass keine Übermittlung an Dritte stattfindet.

    In der easyBT setzen wir unser eigenes Analysesystem ein, wir verwenden dieses im eigenen Interesse, um Aufrufe unserer Software zu analysieren und Inhalte regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Daten können wir unser Angebot verbessern und für Sie als User interessanter gestalten.

    Folgende Parameter werden personenbezogen erfasst:

    • Aufgerufene Unterseiten
    • Aufrufe über Dritt-Domains
    • Verwendetes Betriebssystem
    • Verwendete Browser
    • Seitenaufrufe
    • Seitennavigation
    • Seitenverweildauer
    • Klickpfade
    • Anzahl registrierte und nicht registrierte Benutzer
    • Kundenbeziehungen
    • Vertragsbeziehungen
    • Kommunikationsdaten
    • Vertragsdaten
    • Versicherungsrisikodaten
    • Produktinformationen
    • Abrechnungs-, Planungs- und Steuerungsdaten
    • Auskunftsangaben
    • Abrechnungsdaten
    • Vorgangsdaten
    • Gesundheitsdaten/Gesundheitsangaben

    Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht der Aufruf dieses Links. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

  • Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

    Soweit die NÜRNBERGER neue Produkte oder Dienstleistungen einführt, Internetverfahren ändert oder wenn sich die Internet- und IT-Sicherheitstechnik weiterentwickelt, ist die "Daten­schutzerklärung" zu aktualisieren. Wir behalten uns deshalb das Recht vor, die Erklärung gegebenenfalls zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderungen werden wir an dieser Stelle veröffentlichen.

    Der aktuelle Stand datiert vom 22.04.2020.

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Notwendige Cookies

  • Einsatz von Webtrekk

    Auf unserer Seite verwenden wir Komponenten der Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin. Bei jedem Aufruf unserer Seiten werden durch diese Komponenten Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert sowie Cookies gesetzt, mit denen unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden können. Diese Nut­zungs­profile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Optimierung unseres Internet­an­gebots genutzt. Die auf diesem Weg erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht dazu benutzt, den Besucher unserer Webseite persönlich zu identifizieren. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten oder mit anderen Daten, die das gleiche Pseudonym enthalten, zusammengeführt.

    Sie können der Datenerhebung und Datenspeicherung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie ein Opt-Out-Cookie setzen. Dazu klicken Sie bitte hier. Werden die Cookies auf dem System der betroffenen Person nach einem Widerspruch gelöscht, müssen Sie den Link erneut aufrufen und ein neues Opt-Out-Cookie setzen.

    Recht auf Auskunft, Bearbeitung und Löschung der Daten

    Um zu erfahren, welche Daten Webtrekk von Ihnen gespeichert hat oder um die Löschung der Daten zu beauftragen, teilen Sie die Webtrekk-Cookie-EID unserem Datenschutz­beauftragten mit. Diese Cookie-EID können Sie hier ermitteln.

    Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Webtrekk können Sie hier abrufen.

    Geräteübergreifende Profilerkennung mit der Webtrekk Cross Device Bridge

    Die NÜRNBERGER wie auch weitere Webtrekk-Kunden nutzen zur Optimierung der Onlineauftritte die Cross Device Bridge Datenbank (CDB) des deutschen Webanalyseanbieters Webtrekk. Beim Abruf von Webseiten der NÜRNBERGER Versicherung werden Gerätekennungen der von Ihnen hierfür genutzten Geräte erhoben und mit dem CDB-Datenpool abgeglichen.

    Liegt uns Ihre E-Mailadresse beispielsweise in Verbindung mit Ihrem Kundenlogin oder Ihrer Angebotsanfrage vor, wird diese zusammen mit der Gerätekennung als nicht rückführbares Pseudonym (Hashwert) mit der CDB verglichen und dort als Datensatz gespeichert.

    Dieses Verfahren entspricht höchsten europäischen Datenschutzstandards. So wird Ihre E-Mailadresse zu keinem Zeitpunkt gespeichert, ist nicht wiederherstellbar und wird unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben. Ebenso lassen sich andere vom Nutzer besuchte Websites und Apps außerhalb der NÜRNBERGER Versicherung nicht rückverfolgen (Weiterverfolgung).

    Die Verwendung der Cross Device Bridge bietet

    • Ihnen die verbesserte, bedarfsgerechte Darstellung von Inhalten über alle unsere digitalen Angebote hinweg ohne ständige Wiederholungen.
    • uns qualitativ verbesserte Nutzungsanalysen.
    • uns die Erkennung geräteübergreifender Schwachstellen.

    Falls Sie die geräteübergreifende Profilerkennung unterbinden möchten, klicken Sie bitte hier um die Funktion zu deaktivieren. Bedenken Sie, den Widerspruch für jedes der von Ihnen genutzten Endgeräte durchzuführen.

  • Tealium iQ

    Tealium IQ ist ein Tag-Management-System, mit dem Tracking-Pixel von Drittanbietern auf die Website geladen werden. Der Hauptsitz von Tealium Inc. befindet sich in 11085 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, USA. Tealium verwendet ein Cookie namens utag_main, um einige nicht personenbezogene Daten zu sammeln und das Laden der Tracking-Pixel zu optimieren. Dieser Cookie läuft nach 12 Monaten ab. Das Tag-Management-System wird für die Bereitstellung unserer Dienste benötigt und kann daher nicht deaktiviert werden.

    Der Tealium-Cookie speichert die folgenden Informationen:

    • Zeitstempel des Website-Besuchs
    • ID für den Seitenzugriff
    • ID für den Besucher
    • ID für die Sitzung

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Marketing-Cookies

  • Google Analytics

    Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer ge­speichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bei Aktivie­rung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch inner­halb von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkom­mens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auf­trag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammen­zustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Ana­lytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammen­geführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstel­lung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebe­nenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Meldung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezoge­nen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

    Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie hier bzw. auf dieser Seite. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code "anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

    Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie es über den Anzeigenvorgaben-Manager deaktivieren.

  • Google Adwords Conversion Tracking

    Diese Webseite nutzt ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 540 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persön­lichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer per­sön­lich iden­tifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, kön­nen Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen - etwa per Browser-Ein­stellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain www.googleadservices.com blockiert werden. Googles Daten­schutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier.

    Dem Einsatz von Cookies für das Google Conversion Tracking können Sie hier widersprechen.

  • Unsere Social-Media-Auftritte

    Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke

    Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten. Soziale Netzwerke wie Facebook, Google+ etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Webseite oder eine Webseite mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Auftritte werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen:

    Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unseren Social-Media-Auftritt besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt dann beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder durch Erfassen Ihrer IP-Adresse.

    Mithilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung inner- und außerhalb des jeweiligen Social-Media-Auftritts angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.

    Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungs­vorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Social-Media-Portals.

    Rechtsgrundlage

    Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne der DS-GVO (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO).

    Verantwortlicher und Geltendmachen von Rechten

    Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. Facebook) geltend machen.

    Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portalbetreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

    Speicherdauer

    Die unmittelbar von uns über den Social-Media-Auftritt erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

    Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).

  • Facebook

    Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter ist die Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Facebook verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US-Privacy-Shield.

    Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über eine gemeinsame Verantwortlichkeit bei der Verarbeitung von Daten (Controller Addendum) geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. Facebook verantwortlich sind, wenn Sie unsere Facebook-Fanpage besuchen. Diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link einsehen. Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein. Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Facebook.

  • Google+

    Wir verfügen über ein Profil bei Google+. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US-Privacy-Shield.
    Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein.
    Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google.

  • Twitter

    Wir nutzen den Kurznachrichtendienst Twitter. Anbieter ist die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Twitter verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US-Privacy-Shield.
    Sie können Ihre Twitter-Datenschutzeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein.
    Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Twitter.

  • Instagram

    Wir verfügen über ein Profil bei Instagram. Anbieter ist die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park CA, 94025, USA. Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Instagram.

  • Xing

    Wir verfügen über ein Profil bei XING. Anbieter ist die XING AG, Dammtorstraße 29 - 32, 20354 Hamburg, Deutschland. Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von XING.

  • LinkedIn

    Wir verfügen über ein Profil bei LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. LinkedIn verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US-Privacy-Shield. LinkedIn verwendet Werbecookies.
    Wenn Sie LinkedIn-Werbecookies deaktivieren möchten, nutzen Sie bitte folgenden Link.
    Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

  • financeAds GmbH & Co. KG

    Diese Webseite nutzt das Partnerprogramm der financeAds GmbH & Co. KG, Karlstraße 9, 90403 Nürnberg. financeAds verwendet sogenannte Tracking-Cookies, d. h. Cookies, die den jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen entsprechen und in denen keine persönlichen Daten gespeichert werden, sondern anonymisierte Tracking-IDs. Diese dienen der Infor­mation der Webseite über generierte Leads/Sales. Weitere Informationen sowie die Möglichkeit, diese Tracking-Cookies zu deaktivieren, finden Sie hier.

  • Outbrain

    Diese Webseite verwendet die Dienstleistung der Outbrain UK Ltd. 5 New Street Square, EC4A 3TW, London, United Kingdom (Outbrain). Outbrain ist eine Content-Discovery-Lösung. Im Fokus steht dabei, Menschen beim Entdecken von hochwertigen und interessanten Inhalten zu helfen. Outbrain verwendet hierfür Cookies, um temporär technische Daten zu speichern.

    Die NÜRNBERGER Versicherung erhebt und verarbeitet in diesem Zusammenhang keine Daten - weder technische noch personenbezogenen. Einzelheiten zur Erhebung der Daten bei Outbrain finden Sie daher in der Datenschutzerklärung von Outbrain.

    Der Datenerfassung durch das Cookie kann jederzeit widersprochen werden. Bitte klicken Sie hierzu auf "Opt-Out" auf dieser Seite.

  • Taboola

    Diese Webseite nutzt Tools von Taboola (registered office at 1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, US). Dies ermöglicht es, Ihnen zu Ihren persönlichen Interessen passende Inhalte zu empfehlen und so unser Angebot individuell für Sie zu gestalten. Taboola ermittelt über Coo­kies, welche Webseiten Sie häufig besuchen und wie Sie sich auf unserer Webseite bewegen. Hierzu werden gerätebezogene Daten sowie Protokolldaten erhoben und Nut­zungs­profile bei Verwen­dung von Pseudonymen erzeugt. Diese Nutzungsprofile werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre persönlichen Daten zu. Ihre IP-Adresse zum Beispiel wird dabei gekürzt an Taboola übertragen.

    Weitere Informationen zu Taboola sowie die Möglichkeit zur Deaktivierung des Taboola-Cookies finden Sie hier (Opt-Out-Informationen finden Sie hier).

  • Bing Ads

    Diese Webseite benutzt die Remarketing-Technologie "Bing Ads" der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Von Microsoft wird dabei ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert ("Conversion-Cookie"), sobald Sie über eine Microsoft-Bing-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Microsoft und "Bing-Ads"-Kunden können so erkennen, dass auf die Anzeige geklickt wurde und eine Weiter­leitung auf unsere Webseite erfolgt ist. So können Sie durch gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung auf den Seiten von Microsoft und anderer "Bing-Ads"-Kunden erneut angesprochen werden. Die über Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen weiterhin dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Microsoft-Bing-Anzeige geklickt haben und so zu unserer Webseite weitergeleitet wurden. Zusätzlich werden weitere anonyme Daten (z. B. die Anzahl der Seitenaufrufe und die Verweil­dauer auf den Webseiten) erhoben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

    Wenn Sie nicht am Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen - etwa indem Sie das Speichern von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Sie können den Empfang von interessenbezogener Werbung durch Microsoft ablehnen, indem Sie die entsprechende Opt-Out-Seite von Microsoft aufrufen.

    Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und zu den von Microsoft eingesetzten Cookies finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

  • Facebook Custom Audiences (für Webseiten) - Facebook Pixel

    Die Webseite verwendet die Remarketing-Funktion "Custom Audiences" der Facebook Inc. ("Facebook"), um Sie innerhalb von 6 Monaten wieder ansprechen zu können. Dadurch können Nutzern der Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerks Facebook oder anderer das Verfahren ebenfalls nutzender Webseiten interessenbezogene Werbeanzeigen ("Facebook-Ads") dargestellt werden. Wir verfolgen damit das Ziel, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, um unsere Webseite für Sie attraktiver zu gestalten.

    Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbin­dung mit dem Server von Facebook auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwen­dung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook erho­ben werden, und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von "Facebook Custom Audiences" erhält Facebook die Infor­ma­tion, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook regis­triert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert. Die Deaktivierung der Funktion "Facebook Custom Audiences" ist für eingeloggte Nutzer auf dieser Seite möglich.

    Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook erhalten Sie hier.

    Verwendete Cookies: Typ c. Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DS-GVO.

  • Bing Universal Event Tracking

    Auf unserer Webseite werden mit Technologien der Bing Ads Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dieser Dienst ermöglicht es uns, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Website nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Website gelangt sind. Gelangen Sie über eine solche Anzeige auf unsere Website, wird auf Ihren Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Website ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst.

    Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dadurch kann unter Umständen die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.

    Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch sogenanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und -Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie hier nachvollziehen.

    Nähere Informationen zu den Analysediensten von Bing finden Sie auf der Website von Bing Ads. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.

  • Google und YouTube

    Wir verwenden auf unseren Webseiten teilweise Retargeting- und Remarketing-Funktionen von Google und YouTube. Diese Technologie ermöglicht es, Internetnutzer, die zuvor Google- bzw. YouTube-Werbung der NÜRNBERGER Versicherung erhalten oder angeklickt haben, auf den Webseiten unserer Partner mit angepasster Werbung anzusprechen. Hierzu speichert Google bzw. YouTube ein Cookie auf Ihrer Festplatte. In diesen Cookies werden Nutzungs­in­formationen in pseudonymisierter Form gespeichert: welche Werbung Sie beispielsweise von uns erhalten oder angeklickt haben, welche Produkte Sie sich angesehen haben, ob etwas gekauft wurde etc. Die anonymisierten Daten werden zu keinem Zeitpunkt mit Ihren perso­nen­bezogenen Daten zusammengeführt und dienen ausschließlich dazu, Werbung auf die Interessen des jeweiligen Nutzers bezogen zu ermöglichen.

    Der Verwendung der Retargeting- bzw. Remarketing-Funktion von Google bzw. YouTube können Sie hier widersprechen.

  • Facebook-Retargeting

    Diese Seiten verwenden Retargeting-Funktionen (Website Custom Audiences) von Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Beim Besuch einiger unserer Seiten lädt Ihr Browser ein Retargeting-Pixel von Facebook. Dadurch erhält Facebook die Infor­ma­tion, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wir nutzen die Funktionen, um die Besucher unserer Webseiten zielgerichtet mit Werbung (Facebook Ads) anzusprechen.

    Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie den Datenschutzrichtlinien von Facebook entnehmen. Diese finden Sie unter anderem hier. Wenn Sie der Nutzung der Facebook-Retargeting-Funktionen widersprechen wollen, können Sie dies hier oder hier tun.

  • Twitter-Retargeting

    Diese Seiten verwenden die Remarketing-Funktion "Tailored Audiences" von Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA). Mittels dieser Funktion können wir die Besucher der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für sie perso­na­lisierte interessenbezogene Werbeanzeigen geschaltet werden, wenn sie Twitter besuchen. Zur Analyse der Webseiten-Nutzung, auf der die Erstellung der interes­sen­bezo­genen Werbeanzeigen basiert, setzt Twitter sogenannte Tags ein. Über dieses Tag werden die Besuche der Webseite sowie Daten über die Nutzung der Webseite erfasst. Wenn ein Nutzer eine Webseite besucht, die ein Tag enthält, wird von Twitter ein Cookie im Browser des Nutzers platziert. Die eindeutige ID dieses Cookies wird aufgezeichnet und er wird in die Zielgruppe zum Remarketing auf Twitter eingeschlossen. Besuchen Sie nachfolgend Twitter, werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.

    Wenn Sie nicht wollen, dass Twitter Sie mit zielgerichteter Werbung anspricht, können Sie diese Funktion bei Twitter deaktivieren. Informationen dazu finden Sie hier. Außerdem unterstützt Twitter die Option "Do Not Track (DNT)" (Nicht verfolgen). Wenn Sie die DNT-Option im Browser aktiviert haben, führt Twitter keine Zuordnung zwischen Ihrem Account und browser­bezogenen Informationen durch, um maßgeschneiderte Anzeigen für Sie zu schalten. Hier finden Sie weitere Informationen zu DNT und dazu, wie Sie diese Option im Browser aktivieren können.

  • Kampagnentracking per Flashtalking

    Zuständig für die Datenerhebung bei der Onlinewerbung ist unser Werbedienstleister Plan.Net Media Erste Mediaagentur GmbH & Co. KG. Es wird dabei das Trackingsystem des folgenden Dienstleisters eingesetzt:
    Flashtalking - Trademark of Simplicity Marketing Limited
    Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James's Square
    London, United Kingdom, SW1Y 4LB

    Das System wird auf unseren Webseiten zu folgenden Zwecken eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO:

    Kampagnenwirkungstracking auf unseren Webseiten

    Durch das Tracking werden Kontakte, die Nutzer mit Werbeeinblendungen auf anderen Web­sei­ten haben (Sichtkontakte und Klicks auf Werbebanner), in Bezug gesetzt zu nachfolgenden Interaktionen auf unserer Webseite. Die erhobenen Daten werden statistisch ausgewertet, um die Leistung der Mediakampagnen optimieren zu können. Sämtliche erhobenen Nutzungs­daten werden unter Verwendung eines Pseudonyms gespeichert. Die erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, die Besucher unserer Webseite persönlich zu identifizieren, und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

    Aussteuerung nutzerbasierter Onlinewerbung (sog. Retargeting)

    Der Dienstleister erhebt und verarbeitet pseudonym Ihr Nutzungsverhalten auf von uns betriebenen Webseiten. Diese Daten werden dazu verwendet, Nutzer nach dem Besuch unserer Webseiten mit gezielter Werbung entsprechend Ihres Nutzungsverhaltens wieder anzusprechen. Diese Werbeeinblendungen erfolgen außerhalb unserer Webseiten.

    Zur Datenerhebung wird folgendes Third-Party-Cookie eingesetzt:
    Cookiedomain: flashtalking.com
    Cookiename: flashtalkingad1
    Cookielaufzeit: 2 Jahre nach Kontakt

    Sie haben die Möglichkeit, jederzeit die Aufzeichnung der Nutzungsdaten durch das System zu unterbinden, indem Sie hier ein Opt-Out-Cookie setzen. Löschen Sie die Cookies in Ihrem Browser, werden auch die Opt-Out-Cookies gelöscht. Sie müssen das Opt-Out dann erneut durchführen.

    Weitere Informationen zum Datenschutz bei Flashtalking finden Sie hier.

  • Tealium Audience Stream

    Wir verwenden "Tealium Audience Stream", ein Service von Tealium Inc., 11085 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, USA auf unserer Website. Dieser sammelt und speichert Daten, mit denen wir pseudonymisierte Benutzerprofile erstellen. Tealium nutzt diese Information, um für uns die Nutzung der Website durch Nutzer automatisch und in Echtzeit zu strukturieren und Werbung auszuspielen. Zu diesem Zweck werden Informationen einschließlich der folgenden gesammelt: angezeigte und angeklickte Anzeigen, Werbung, Besucherzahlen, Gegenstand der Seite usw.

    Die pseudonymisierten Benutzerprofile werden nicht ohne Zustimmung mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, die separat zur Verfügung gestellt werden müssen. Genauso wird die IP-Adresse, welche von Ihrem Browser übertragen wird, nicht mit den pseudonymisierten Benutzerprofilen zusammengeführt.

    Um die Nutzerprofile zu erstellen werden Cookies verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden ausschließlich in Deutschland gespeichert. Sie können der Speicherung widersprechen, indem Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser vornehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website vollständig nutzen können.

    Sie können das Sammeln und Speichern der Daten zum Zwecke der Webanalyse und der Platzierung von Werbung mit zukünftiger Wirkung deaktivieren, indem Sie die Anweisungen auf folgender Seite befolgen.

  • Performance Media - Universal Tracking Tag

    Diese Webseite verwendet den Universal Tag Manager der Performance Media Deutschland GmbH. Dieser Tag Manager erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit diesem Tag Manager implementiert werden.

  • Adition

    Wir verwenden auf unseren Webseiten die Dienste der ADITION TECHNOLOGIES AG (Oststraße 55, D-40211 Düsseldorf) um das Angebot für Sie zu optimieren. Hierfür werden statistische Daten über die Nutzung unserer Werbeanzeigen erhoben. ADITION verwendet Cookies zur Optimierung von Mediakampagnen, ohne jedoch dabei personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen oder andere persönliche Angaben zu speichern. Die erhobenen Daten sind anonymisiert und enthalten technische Informationen wie der verwendete Browser, das aufgerufene Werbemittel oder die aufgerufene Website. ADITION arbeitet in sämtlichen Prozessen der Datenerfassung streng konform nach dem deutschen Datenschutzrecht. Weitere Informationen bzgl. Nutzung und Verarbeitung der erhobenen Daten können in den Datenschutzbestimmungen der ADITION TECHNOLOGIES AG abgerufen werden. Außerdem besteht hier ebenfalls die Möglichkeit der Speicherung der Daten via Klick auf den "Opt-Out" Button zu widersprechen.

  • Performance Advertising

    Wir verwenden auf unseren Webseiten die Dienste der Performance Advertising GmbH (Gorch-Fock-Wall 1a, 20354 Hamburg). Performance Advertising verwendet Technologien, um die Einblendung von Werbeanzeigen für Sie auszusteuern und zu optimieren. Hierfür werden Nutzungsdaten mit Hilfe von Cookies erhoben. Den Einsatz von Performance Advertising können Sie jederzeit hier deaktivieren. Weitere Informationen zu Performance Advertising sowie die Datenschutzerklärung der Performance Advertising GmbH sind hier zu finden.

  • Hotjar

    Diese Website benutzt Hotjar, eine Analysesoftware der Hotjar Ltd. ("Hotjar"), (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europe).
    Mit Hotjar ist es möglich das Nutzungsverhalten (Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen, etc.) auf unserer Website zu messen und auszuwerten. Die Informationen, die dabei durch den "Tracking Code" und "Cookie" über Ihren Besuch auf unserer Website generiert werden, werden an die Hotjar Server in Irland übermittelt und dort gespeichert.

    Die folgenden Informationen werden erhoben in Bezug auf

    Endgerät und Browser des Endnutzers:

    • IP-Adresse des Endgeräts (sie wird in anonymisierter Form erhoben und gespeichert, näheres dazu finden Sie hier)
    • Bildschirmauflösung des Endgeräts
    • Endgerätetyp (individuelle Endgeräte-Identifizierungsmerkmale), Betriebssystem und Browsertyp
    • geografischer Standort (nur Land)
    • bei der Anzeige der Hotjar-basierten Webseite bevorzugte Sprache

    Nutzerinteraktionen:

    • Mausereignisse (Bewegungen, Position und Klicks)
    • Tastatureingaben

    Protokolldaten:
    Stichprobenartig zeichnen unsere Server automatisch Informationen auf, die von Hotjar-basierten Webseiten erhoben werden. Unter diese Daten fallen:

    • verweisende Domain
    • besuchte Seiten
    • geografischer Standort (nur Land)
    • Datum und Zeit, wann auf die Seiten der Webseite zugegriffen wurde

    Cookies:
    Hotjar-basierte Webseiten verwenden Cookies zur Erhebung nicht personenbezogener Daten einschließlich Standard-Internetprotokolldaten und Angaben zu Verhaltensmustern der Endnutzer beim Besuch einer Hotjar-basierten Webseite. Dies erfolgt, um Ihnen auf der Hotjar-basierten Webseite eine bessere Nutzererfahrung zu bieten, um Präferenzen zu erkennen, technische Probleme zu diagnostizieren, Entwicklungen zu analysieren und um unseren Kunden bei der Verbesserung ihrer Webseite zu helfen.
    Cookies sind kleine Dateien, die von Webseiten zum Zweck der Protokollierung und Verbesserung der Funktionalität der Hotjar-basierten Webseite auf Computern oder Endgeräten abgelegt werden.
    Wir verwenden Cookies auch zur Aufzeichnung von Login-Daten auf Ihrem Endgerät oder Computer. Hierdurch lässt sich erkennen, ob ein bestimmtes Endgerät eine bestimmte Hotjar-basierte Webseite bereits besucht hat, sodass Sie die Login-Angaben nicht bei jedem Besuch dieser Hotjar-basierten Webseite erneut eingeben müssen.
    Hotjar verwendet Cookies außerdem, um festzustellen, ob sich der Nutzer gegen ein Tracking durch Hotjar-Dienste entschieden hat.
    Die meisten Browser ermöglichen Ihnen die Wahl, ob Sie Cookies zulassen wollen oder nicht. Wenn auf Ihrem Computer keine Cookies abgelegt werden sollen, stellen Sie bitte Ihre Browser-Präferenzen vor dem Zugriff auf eine Hotjar-basierte Webseite so ein, dass alle Cookies abgewiesen werden. Bitte beachten Sie, dass damit möglicherweise einige Features bestimmter Hotjar-basierter Webseiten nicht verfügbar sind.
    Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies können Sie hier abrufen.
    Hotjar verpflichtet sich, jederzeit sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte zu jeder Zeit bei der Weitergabe Ihrer Verhaltensmuster und weiterer im Zusammenhang mit Ihrem Besuch der Kunden-Webseite generierter Informationen beachtet werden.
    Sie können durch Besuch folgender Seite und durch Anklicken von "Hotjar deaktivieren" die Erhebung Ihrer Daten durch Hotjar beim Besuch einer Kunden-Webseite jederzeit ablehnen.

  • Criteo (Retargeting Cookies)

    Zur Durchführung des Retargeting nehmen wir auf unseren Websites (z. B. durch Einbindung von Code oder sog. Tracking Pixel) die Dienste der Firma Criteo GmbH, Unterer Anger 3, 80331 München, in Anspruch.

    Hierdurch werden bestimmte Nutzungsdaten beim Surfen auf unseren Websites (z. B. welche Produkte Sie sich ansehen und welche Produkte Sie kaufen) erhoben und von dem Anbieter verarbeitet, indem sie einem pseudonymen, nicht auf Ihre Person bezogenen Profil zugeordnet werden. Zu diesem Zweck werden Cookies von dem Anbieter ggf. durch auf unserem Server ausgeführten Code auf Ihrem Gerät gespeichert bzw. ausgelesen. Anhand dieser Cookies können verschiedene Nutzeraktionen dem pseudonymen Profil zugeordnet werden. Beim Surfen auf weiteren Websites werden die im Cookie gespeicherten Cookiedaten durch die dort ebenfalls eingebundenen Dienste des o. g. Anbieters erneut ausgelesen und ggf. weitere Nutzerdaten durch das Werbenetzwerk verarbeitet, um jeweils Ihrem Interesse entsprechende Anzeigen auf den Werbeseiten der jeweiligen Werbepartner einzublenden.

    Wenn Sie keine nutzungsbasierten Werbeeinblendungen mehr erhalten möchten, können Sie hier gemäß § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprechen und die Datenerhebung deaktivieren.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. In letzterem Fall dient sie unserem berechtigten wirtschaftlichen Interesse, Werbung möglichst passgenau auf unsere Kunden zuzuschneiden und die Wirksamkeit unserer Anzeigen überprüfen zu können. Sie dient außerdem dem Interesse des Anbieters, ein Werbenetzwerk zu betreiben.

  • Bunchbox

    Diese Webseite nutzt zur Optimierung ihres Online-Auftritts die Softwarelösung Bunchbox von Bunchbox GmbH, mit der durch die Messung von anonymisierten Daten die Nutzung der Webseite ausgewertet wird. Auf Basis der so gewonnenen Informationen über die Bedürfnisse der Webseiten-Nutzer wird in der Folge permanent die Nutzerfreundlichkeit des Online-Auftritts erhöht. Die Software verwendet zu diesem Zweck Cookies. Durch die entsprechende Einstellung des Browsers können Sie das Setzen dieser Cookies jederzeit ablehnen. Nähere Informationen darüber können den Datenschutzbestimmungen der Bunchbox GmbH entnommen werden.

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Weitere Funktionen

  • Chat

    Die NÜRNBERGER evo-X nutzt einen Live-Chat des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Live-Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um nahezu in Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Beim Start des Chats fallen folgende personenbezogene Daten an:

    • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
    • Browsertyp/ -version,
    • IP-Adresse,
    • verwendetes Betriebssystem,
    • URL der zuvor besuchten Webseite,
    • Menge der gesendeten Daten.
    • Und wenn angegeben: Vorname, Name, und E-Mail Adresse.

    Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab oder dem Problem, welches Sie uns schildern. Die Verarbeitung all dieser Daten dient dazu, Ihnen eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen und somit unseren Kundenservice zu verbessern.

    Alle unsere Mitarbeiter wurden und werden zum Thema Datenschutz geschult und zum sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten unterrichtet. Alle unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und haben entsprechend in ihren Mitarbeiterverträgen einen Zusatz zur Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Beachtung des Datenschutzes unterschrieben.

    Durch das Aufrufen der Webseite nuernberger.digital, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.

    Darüber hinaus speichert die NÜRNBERGER evo-X den Verlauf der Live-Chats für die Dauer von 20 Tagen. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Die Verarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erlaubt. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter beratung@nuernberger-evox.de mitteilen. Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.

    Die Speicherung der Chatdaten dient auch dem Zweck, die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weshalb die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zulässig ist.

    Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Userlike UG (haftungsbeschränkt).

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Haben Sie noch Fragen?

Wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der NÜRNBERGER Versicherung unter folgender Adresse:

NÜRNBERGER Versicherung
Datenschutzbeauftragter
Dr. Bastian Güttler
Ostendstraße 100
90334 Nürnberg
Tel. 0911 531-5
datenschutzbeauftragter@nuernberger.de