Autoversicherung: Schaden­service und mehr fürs Auto.

Antworten auf Ihre häufigsten Fragen zur Autoversicherung.

• Warum brauche ich eine Kfz-Haftpflicht?

  Eine Kfz-Haftpflichtversicherung ist gesetzlich vorgeschrieben. Wer sein Fahrzeug bei der Zulassungsbehörde anmelden möchte, braucht eine vorläufige Versicherungsbestätigung (eVB) seiner Versicherung. Die Haftpflichtversicherung schützt vor finanziellen Schadenersatzansprüchen Dritter bei eigenverschuldeten Unfällen.

• Welche Leistungen bietet die Teilkaskoversicherung?

  Die Teilkasko schützt Sie vor den finanziellen Folgen von Brand- und Explosionsschäden, Diebstahl, Raub, unbefugtem Gebrauch, Unterschlagung und Elementarschäden einschließlich Berg- und Dachlawinen. Des Weiteren zahlen wir auch, wenn der Schaden durch grobe Fahrlässigkeit oder einen Kurzschluss an der Verkabelung entstanden ist. Außerdem leistet die Teilkasko bei Zusammenstoß mit Haarwild (lt. Bundesjagdgesetz), Pferden, Rindern, Schafen und Ziegen sowie bei jeglichen Tierbissen. Im Komfort-Tarif sind der Zusammenstoß mit Tieren aller Art sowie zusätzlich Elementarschäden durch Erdbeben und Erdrutsch inbegriffen. Schäden an der Verglasung werden ohne Selbstbeteiligung repariert (gilt nicht für Scheibenaustausch).

• Welche Leistungen bietet die Vollkaskoversicherung?

  Die Vollkasko deckt Schäden, die der Fahrer bzw. Halter selbst verursacht oder zu verantworten hat. Zusätzlich springt die Vollkasko ein, wenn Unbekannte mutwillig Ihr Fahrzeug beschädigen (Vandalismus).

• Was bedeutet eVB und wann benötige ich diese?

  Die elektronische Versicherungsbestätigung (eVB) wird für die Zulassung eines Fahrzeugs benötigt. Sie bestätigt das Bestehen einer Kfz-Haftpflichtversicherung (nach § 29 Abs. 1 StVZO). Bis zum 1. Januar 2003 hieß die eVB auch Doppelkarte, weil die Zulassungsstelle eine Durchschrift an den Versicherer weiterleitete. Seitdem dieses Verfahren abgeschafft ist, wird sie Deckungskarte genannt. Seit 2008 benötigen Sie zur Zulassung Ihres Fahrzeugs nur noch die eVB-Nummer, eine 7-stellige Buchstaben- bzw. Zahlenkombination. Damit haben Sie ab dem Tag der Zulassung im Rahmen der vorläufigen Deckung Haftpflicht­versicherungs­schutz.

• Wann kann ich meine alte Versicherung kündigen und zur NÜRNBERGER wechseln?

  Grundsätzlich müssen bei einer Kündigung die Fristen und Formalitäten eingehalten werden. So kommt es darauf an, welcher Kündigungstermin im Vorvertrag vereinbart wurden. Die Versicherung muss dann fristgerecht zum Ende des Versicherungsjahres gekündigt werden. In der Regel laufen Kfz-Versicherungen jeweils bis zum 31. Dezember eines Jahres. Bei einer Kündigungsfrist von 1 Monat ergibt sich der Stichtag 30. November, an dem die Kündigung beim Versicherer eingehen muss. Aber auch unterjährige Versicherungsverträge (beginnen nicht zum 01.01.) können vereinbart werden. Neben der ordentlichen Kündigung besteht ein Sonderkündigungsrecht, zum Beispiel wenn sich der Beitrag der aktuellen Versicherung erhöht.

• Wie berechnet sich der Beitrag für die Kfz-Versicherung?

  Ihr individueller Beitrag berechnet sich nach mehreren Faktoren. Maßgebend ist beispielsweise die Anzahl der pro Jahr gefahrenen Kilometer. Weitere Faktoren sind Alter und Fahrerkreis, Fahrzeugtyp oder Regionalklasse (Bezirk, in dem das Kfz angemeldet ist). Sparen können Sie z. B. durch den Verzicht auf die freie Werkstattwahl. Dann bestimmt der Versicherer, in welche Werkstatt das Fahrzeug nach einem Schaden geroutet werden soll.

• Was muss ich bei der Anmeldung eines Kfz beachten?

  Für die Anmeldung bei der Zulassungsbehörde benötigen Sie die Fahrzeugpapiere (Zulassungs­bescheinigung Teil I + II), einen gültigen Führerschein, Ihren Personalausweis oder Reisepass, einen Nachweis der letzten HU, evtl. Kennzeichen (bei noch zugelassenen Kfz) sowie eine elektronische Versicherungs­bestätigung (eVB). Diese bestätigt Ihnen den vorläufigen Versicherungs­schutz, bis der Antrag durch den Versicherer angenommen bzw. der Vertrag zustande gekommen ist.

• Warum muss ich angeben, wie viele Kilometer ich im Jahr fahre?

  Das ist wichtig für die individuelle Beitragsberechnung. Fahren Sie viele Kilometer im Jahr, ist das Risiko eines Unfalls höher und Sie müssen dementsprechend einen höheren Beitrag bezahlen. Dabei gibt es sogenannte Kilometerklassen, in denen die vorläufige Einstufung erfolgt. Fahren Sie tatsächlich mehr oder weniger Kilometer (wird nachträglich abgefragt), müssen Sie nachzahlen oder Sie bekommen Beiträge zurück.

• Welche Zusatzleistungen kann ich abschließen?

  Wählen Sie das Zubehör für Ihren individuellen Versicherungsschutz - so einfach wie bei Ihrem Fahrzeug. Die NÜRNBERGER bietet Ihnen folgende Zusatzbausteine zu Ihrem Vertrag: Rabattschutz, Fahrerschutz, Elektro Plus, Kasko Plus, Schutzbrief, Unfallhilfe, Werkstatt Plus, GAP-Versicherung und Sofortservice-Unfall (siehe Zusatzpakete/-bausteine).

• Was bedeuten Schaden­freiheits­klasse und Schadenfreiheitsrabatt und wie werden diese ermittelt?

  Für jedes Jahr, in dem Sie keinen Schaden verursachen, bekommen Sie eine höhere (und damit günstigere) Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse). Das bedeutet, Ihr individueller Versicherungsbeitrag reduziert sich durch den jeweiligen Schaden­freiheits­rabatt Jahr für Jahr. Den beim Vorversicherer erworbenen Schadenfreiheitsrabatt können wir berücksichtigen, wenn wir genaue Angaben über die Vorversicherung erhalten (Versicherer, Versicherungs­schein-Nummer und Beitragssatz). Dabei ist die Bescheinigung Ihres Vorversicherers über den Schadenverlauf maßgeblich für die Einstufung in die SF-Klasse. Wenn der Vorversicherer Ihre Angaben nicht oder abweichend bestätigt, müssen wir die vorläufig dokumentierte Beitragsklasse korrigieren und den Vertrag neu berechnen.

• Welche Besonderheiten sind bei Fahrten ins Ausland zu beachten?

  Bei Fahrten ins Ausland sollten Sie sich in jedem Fall über die individuellen Regelungen des jeweiligen Landes informieren (Bußgelder, Warnwesten, Alkoholtest, Geschwindigkeitsregelung etc.), um keine bösen Überraschungen zu erleben. Weiterhin benötigen Sie in einigen Ländern (Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Iran, Irak, Israel, Marokko, Mazedonien, Moldawien, Rumänien, Tunesien, Türkei, Ukraine) als Nachweis Ihrer Versicherung eine grüne Versicherungskarte (auch IVK: Internationale Versicherungskarte). Sie enthält wichtige Daten über Fahrzeug, Halter und dessen Versicherung. Die grüne Versicherungskarte bekommen Sie kostenlos bei Ihrem Versicherer. Sie ist mehrere Jahre gültig.

• Was tun bei einem Unfall im Ausland?

  • Bei einem Unfall im Ausland empfiehlt es sich, in jedem Fall die Polizei zu benachrichtigen - insbesondere bei Verletzten, hohen Sachschäden oder wenn sich einer der Unfallgegner unerlaubt entfernt hat.
  • Füllen Sie mit den Beteiligten einen Europäischen Unfallbericht aus - mit Angaben zum Unfallhergang, den beteiligten Fahrzeugen und Personen. Den Europäischen Unfallbericht finden Sie unter "Weitere Informationen zum Herunterladen".
  • Rufen Sie uns in jedem Fall an. Auch wenn Sie nicht schuld am Unfall sind, kann es sein, dass wir unberechtigte Ansprüche zurückweisen müssen.