Im Schadenfall und bei allen Fragen rund um Versicherungen und Vorsorge sind wir gerne für Sie da. Egal ob per Telefon, E-Mail oder persönlich durch Ihren Berater - wählen Sie die Kontaktmöglichkeit, die für Sie am besten passt:
Über jeden Kanal erreichbar.
So finden Sie zu uns - telefonisch, schriftlich, persönlich.
Kundenportal
In unserem Kundenportal "Meine NÜRNBERGER" erhalten Sie einen Überblick Ihrer Verträge und über alle Briefe von uns an Sie - ganz bequem online. Außerdem können Sie hier Änderungen rund um Ihre Verträge (wie z.B. Adressänderung, Namensänderung, oder Änderung der Kontodaten) unkompliziert vornehmen.
Self-Service Bereich
In unserem Self-Service Bereich können Sie Ihre Anliegen ganz einfach online erledigen.
Ob Adresse ändern, Schaden melden oder Bescheinigungen anfordern - mit den digitalen Services der NÜRNBERGER erledigen Sie vieles einfach, schnell und rund um die Uhr.
Ihr Berater vor Ort
Ihr persönlicher Berater vor Ort unterstützt Sie bei allen Fragen zu Versicherungen und Vorsorge.
Finden Sie jetzt den NÜRNBERGER Berater in Ihrer Nähe!
Sie möchten einen Schaden melden?
Sie wissen schon genau worum es geht?
So können wir Ihren Schaden besonders schnell aufnehmen und regulieren.
Melden Sie uns Ihren Schaden-/Leistungsfall in wenigen Schritten einfach und digital!
Hier geht’s zum Online-Formular Schaden-/Leistungsfall melden
Erreichen können Sie uns wie folgt rund um die Uhr:
- Kfz: 0911 531-666 610
Wenn z. B. ein Auto oder Motorrad beschädigt ist - Hausrat und Wohngebäude: 0911 531-666 620
Wenn z. B. Möbel oder Teile Ihres Hauses beschädigt sind - Private Haftpflicht (nicht Kfz-Haftpflicht): 0911 531-666 630
Wenn Sie oder Dritte Schadensersatzansprüche stellen - Unfall (kein Kfz-Unfall): 0911 531-666 640
Wenn Sie einen Unfall erlitten haben - Wohnungsschutzbrief: 0911 531-639 30 oder 0911 531-6666
Wenn Sie zu Hause einen Notfall haben, z. B. bei Wasserschäden, Einbruch oder Schlüsselverlust - Internetversicherung: 0911 531-7370
Wenn Sie z. B. von einem Hackerangriff oder Datendiebstahl betroffen sind
Sie sind sich nicht sicher, welcher Versicherungsschutz einspringt? Wir helfen Ihnen:
0800 531-6666
kostenfrei aus Deutschland*
*Falls Ihr Telefondienstanbieter oder der Netzvertrag keine Verbindung zu 0800er-Nummern ermöglicht oder wenn Sie aus dem Ausland anrufen, erreichen Sie uns kostenpflichtig unter +49 911 531-6666 .
Leistungsfall melden
Melden Sie uns Ihren Leistungsfall in wenigen Schritten einfach und digital!
Hier geht’s zum Online-Formular Leistungsfall
Telefonisch können Sie Ihre Leistung hier beantragen:
- Berufsunfähigkeit/Grundfähigkeit/Dread Disease: 0911 531-65716
Wenn Sie berufsunfähig sind, eine Grundfähigkeit verloren haben oder schwer erkrankt sind - Krankenversicherung: 0911 531-65403
Wenn Sie z. B. einen Aufenthalt im Krankenhaus haben - Todesfallmeldung zu Lebens-/Rentenversicherung: 0911 531-65715
Wenn Sie einen Todesfall melden wollen
Sie haben Fragen zu einer Versicherung?
Service ohne Umwege.
- Team Kfz: 0911 531-333 600
- Team Sach/Haftpflicht/Unfall: 0911 531-333 700
- Team Kranken: 0911 531-333 800
- Team Leben: 0911 531-333 300
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