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Egal ob kleiner Blechschaden oder großer Karosserie­schaden: Als Auto­besitzer legen Sie Wert auf eine sach- und fach­gerechte Ausführung der Reparatur. Wir zeigen Ihnen, woran Sie eine gute Auto­werkstatt erkennen.

Merkmale einer guten Autowerkstatt.

  • Das A und O: Ordnung und Sauberkeit

    Achten Sie bei Ihrer Werkstattsuche auf Ordnung und Sauberkeit in den Geschäfts­räumen und in der Werkstatt. Machen die Räume einen auf­ge­räumten und sauberen Eindruck, können Sie davon aus­gehen, dass die Reparatur Ihres Wagens gewissenhaft durch­ge­führt wird. Misstrauisch sollten Sie bei unordentlichen und schmutzigen Werk­stätten sein, denn hier wird unter Umständen nicht sorgfältig gearbeitet. Darum: Werfen Sie vor Ihrer Entscheidung einen Blick in die Werkstatt und überzeugen Sie sich von der Sauberkeit des Betriebs.

  • Kostentransparenz

    Bevor die Fachleute in der Werkstatt mit der Reparatur beginnen, werden nach einem ersten Check die erforderlichen Arbeiten und die damit verbundenen Kosten geklärt. Nachdem der Mechaniker Ihren Wagen in Augenschein genommen hat, muss er Ihnen erläutern, welche Arbeiten er durch­führen will und warum. Selbst­ver­ständ­lich sollte er dabei auch die entstehenden Kosten transparent aufzeigen.

  • Kontakt und Kundenservice

    Während der Reparatur hält Ihre Werkstatt Kontakt zu Ihnen. Eventuell ergeben sich während einer Reparatur weitere anfallende Arbeiten, die auf den ersten Blick nicht zu ersehen waren. Eine seriöse Autowerkstatt setzt sich dann mit Ihnen in Verbindung und informiert Sie über die zusätzlichen Kosten. Handelt es sich um eine Werkstatt mit einem sehr guten Service, erhalten Sie für die Zeit der Reparatur einen Ersatz­wagen.

  • Verwendung von originalen Herstellerteilen

    Bei Autoersatzteilen gibt es zum Teil erhebliche Qualitätsunterschiede. Auch wenn einige Ersatz­teile auf dem Markt deutlich billiger erhältlich sind als die originalen Teile des Herstellers, sollten Sie auf eine sorgfältige Verarbeitung achten. Bedenken Sie, dass eine gute Qualität Ihren Preis hat, und achten Sie darauf, dass die Werkstatt originale Teile verbaut und keine billigen Ersatz­teile Dritter verwendet.

  • Detaillierte Rechnung

    Bei Abholung Ihres Fahrzeugs werden Ihnen alle ausgetauschten Teile gezeigt. Ein Mitarbeiter erläutert Ihnen direkt an Ihrem Fahrzeug nochmals, warum der Austausch vorgenommen wurde. Sie erhalten zudem eine detaillierte Rechnung, aus der Sie alle einzelnen Positionen genau entnehmen können.

Gut zu wissen.


Mit einer NÜRNBERGER AutoVersicherung sind Sie bei der Werkstattsuche auf der sicheren Seite: Im Schadenfall vermitteln wir Ihr Fahrzeug an einen unserer über 3.500 zertifizierten Service-Partner. Unsere NÜRNBERGER Schadenmanager kümmern sich um alles - von der Werkstattwahl über die Abwicklung bis zum Ersatzwagen. Einen aufwendigen Vergleich verschiedener Betriebe können Sie sich sparen - Sie werden stets an eine kompetente Werkstatt vermittelt.

Mit der NÜRNBERGER AutoVersicherung treffen Sie eine hervorragende Wahl und sichern sich ganz nach Ihren individuellen Vorstellungen ab. Sie haben die Wahl zwischen der NÜRNBERGER AutoVersicherung Kompakt, die eine starke Leistung zum günstigen Preis bietet, und der NÜRNBERGER AutoVersicherung Komfort, die Ihnen den Rundumschutz für alle Fälle garantiert.

Beide Optionen setzen sich aus den Bausteinen Kfz-Haftpflicht, Teilkasko und Vollkasko zusammen. Wie Sie die Bausteine kombinieren, hängt von Ihren Ansprüchen und nicht zuletzt vom Alter und Wert Ihres Wagens ab. Bei einem Neuwagen sollten Sie auf den Vollkaskoschutz nicht verzichten. Durch die Wahl einer Selbst­be­teiligung können Sie den Beitrag zu Ihrer Autoversicherung reduzieren.

Entscheiden Sie sich für den NÜRNBERGER Komfort-Tarif, werden Ihnen bei Unfällen mit allen Tieren Teilkaskoschäden erstattet (im Kompakt-Tarif gilt der Versicherungs­schutz bei Unfällen mit Haarwild, Pferden, Rindern, Schafen und Ziegen). Zudem bietet Ihnen die Autoversicherung Komfort einen Auslandsschadenschutz. Davon profitieren Sie ins­be­son­dere, wenn Sie häufig im europäischen Ausland unterwegs sind.

Muss Ihr Wagen einmal in die Werkstatt, wollen Sie natürlich trotzdem mobil bleiben. Mit der Option WerkstattPlus im Komfort-Tarif sichern Sie sich einen Ersatz­wagen, während Ihr Auto repariert wird.

Ihre Vorteile mit WerkstattPlus auf einen Blick.

  • Reparatur in einem Marken- oder Meisterbetrieb des deutschen Kraftfahrzeuggewerbes
  • Verlängerung der Reparaturgarantie auf 3 Jahre
  • Erhalt der Herstellergarantie durch Reparatur mit Originalersatzteilen, auch für Gebrauchtwagen
  • Hol- und Bringservice
  • Fahrzeugreinigung
  • Vermittlung eines Mietwagens bzw. Nutzungsausfall (Komfort-Tarif)

  • Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit
  • Unkomplizierte Schadenmeldung per Telefon oder Smartphone: Bei einem Schaden erhalten Sie telefonisch schnelle Unterstützung von Ihrem persönlichen Schaden­manager. Mit der SofortHilfe-App nehmen Sie unkompliziert Kontakt per Smartphone auf.
  • Die NÜRNBERGER begleicht Kasko-Schäden innerhalb von nur 3 Werktagen.
  • Mit WerkstattPlus das Fahrzeug bei einem Servicepartner der NÜRNBERGER reparieren lassen: Es gibt keine lange Werkstattsuche mehr; Ein Service-Partner der NÜRNBERGER repariert Ihr Fahrzeug nach Herstellervorgaben mit Original­ersatz­teilen.
  • Mit RabattSchutz keine finanziellen Nachteile nach einem Schaden: Sie haben einen Haftpflicht- oder Vollkaskoschaden jährlich "frei". Auch bei einer Schadenmeldung bleiben Sie in Ihrer Schaden­frei­heits­klasse.

Um die Frage, woran Sie eine gute Autowerkstatt erkennen, müssen Sie sich bei der NÜRNBERGER AutoVersicherung keine Gedanken machen. Damit Ihr Unfallschaden sach- und fachgerecht repariert wird, vermittelt die NÜRNBERGER Ihnen eine geprüfte Service-Werkstatt. Und erspart Ihnen mit starken Dienst­leistungen viele Kosten und Mühen.

  • Erstklassiger Schutz für Sie und Ihr Auto
  • TÜV-NORD-geprüfter SchadenService
  • Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit


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